Adatvédelmi nyilatkozat

Adatkezelési Tájékoztató
Hatályos: 2025.07.14-től

1. Az adatkezelő adatai
Az adatkezelő az L&T Transit Kft.
Az adatkezelő felelős a személyes adatok jogszerű kezeléséért, valamint az érintettek jogainak
biztosításáért.

2. Kezelt személyes adatok köre
A webshop használata és a vásárlási folyamat során az alábbi adatokat kezeljük:

•  Teljes név
•  E-mail cím
•  Telefonszám
•  Szállítási cím
•  IP-cím
•  Cookie-azonosítók

3. Az adatkezelés célja és jogalapja:

• Rendelés feldolgozása, teljesítése: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont
• Számlázás, könyvelés GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség
• Kapcsolattartás, ügyfélszolgálat: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b), f) pont
• Marketing: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)  pont – hozzájárulás
• Weboldal működtetése, statisztikai elemzés: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f)pont – jogos érdek

4. Cookie-k és naplózott adatok:
A webshop cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása, statisztikai célok és jövőbeni
remarketing célok érdekében. A cookie-k használatáról a látogató első belépéskor
tájékoztatást kap, és elfogadásukat külön beállíthatja.

5. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
Személyes adatokat kizárólag az alábbi harmadik felek részére továbbítunk, kizárólag a
szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben:

•  Futárszolgálatok: kézbesítés céljából
•  Tárhelyszolgáltató: a webshop technikai működésének biztosítása
•  Google Ireland Ltd.: online statisztika és remarketing
•  Meta Platforms Ireland Ltd.
  
  
  Minden adatfeldolgozó kizárólag szerződéses alapon, a GDPR szabályainak megfelelően jár el.
• Google (Google Ireland Ltd.) – Adatkezelés a Google Ads és Analytics szolgáltatások során:
•  A Google sütiket (cookie) és egyéb nyomkövetési technológiákat használ a felhasználók viselkedésének elemzéséhez és személyre szabott hirdetések megjelenítéséhez.
•  A remarketing keretében a felhasználó webhelylátogatása alapján célzott hirdetések jelenhetnek meg más weboldalakon (pl. YouTube, Google Keresés, Gmail, Display hálózat).
•  A Google nem adja át a személyes adatokat harmadik félnek, kivéve törvényi kötelezettség vagy a felhasználó hozzájárulása esetén.
•  A látogatók a saját Google-fiókjukban kezelhetik a hirdetési beállításokat és korlátozhatják a személyre szabott hirdetéseket (https://adssettings.google.com).

Bővebben: https://policies.google.com/privacy

Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.) – Adatkezelés a Facebook pixel és hirdetések során:

•  A Meta a Facebook Pixel és egyéb integrált technológiák segítségével követi, hogy a felhasználók hogyan lépnek interakcióba a weboldallal.
•  Ez lehetővé teszi, hogy a látogatók Facebookon, Instagramon és partnerhálózaton célzott hirdetéseket lássanak.
•  A Meta a gyűjtött adatokat saját szolgáltatásain belüli profilalkotásra is használhatja, amennyiben a felhasználó Facebook-fiókkal rendelkezik.
•  A Meta lehetőséget biztosít a hirdetések szabályozására a felhasználói beállításokban: https://www.facebook.com/adpreferences
• Bővebben: https://www.facebook.com/privacy/policy

6. Az adatok megőrzésének időtartama

• Szerződéses teljesítéshez kapcsolódó adatok: a számviteli szabályok szerint 8 évig
• Kapcsolattartási adatok: a cél megvalósulásáig, de legfeljebb 2 évig
• Marketing célú adatok: a hozzájárulás visszavonásáig
• Naplófájlok, IP-cím: legfeljebb 90 napig
• Cookie: a cookie-típus élettartamától függően (pl. munkamenet vége, 1 év stb.)

7. Az érintettek jogai
A GDPR 15–22. cikkei alapján az érintettet az alábbi jogok illetik meg:

•  Hozzáférés a kezelt adatokhoz
•  Helyesbítés kérése
•  Törlés kérése („elfeledtetés joga”)
•  Adatkezelés korlátozása
•  Adathordozhatósághoz való jog
•  Tiltakozás az adatkezelés ellen
•  Hozzájárulás visszavonása marketing cél esetén

Ezek gyakorlására e-mailes vagy írásos úton van lehetőség.

8. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy jogellenes adatkezelés történt, panasszal élhet a
felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 (1) 391-1400

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: https://www.naih.hu
Az érintett jogosult továbbá bírósághoz is fordulni.

9. Adatbiztonság
Az adatkezelő az információbiztonság biztosítása érdekében minden tőle elvárható technikai
és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az általa kezelt személyes adatokat
védje a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, törlés, nyilvánosságra hozatal vagy az adatok
elvesztése ellen.
A következő konkrét biztonsági intézkedéseket alkalmazzuk:
Technikai intézkedések:
- SSL titkosítás: A webshop minden oldala HTTPS protokollon keresztül működik,
amely biztosítja a látogatók és a szerver közötti adatforgalom titkosságát és
integritását.
- Jelszavas védelem: Az adminisztrációs felületekhez és adatkezelő rendszerekhez való
hozzáférés többfaktoros hitelesítéssel és egyedi, erős jelszavakkal történik.
- Jogosultságalapú hozzáférés: Az adatokhoz csak azok a munkatársak férhetnek hozzá,
akiknek az adott feladat ellátásához erre tényleges szükségük van. A hozzáférési
jogosultságokat rendszeresen felülvizsgáljuk.
Tűzfal- és vírusvédelem: A kiszolgálókat korszerű tűzfalak, behatolásérzékelő
rendszerek (IDS) és naprakész vírusirtó szoftverek védik.
 Titkosított adatmentés: A rendszeres mentések során az adatokat biztonságos,
titkosított tárhelyen tároljuk, amelyhez csak kijelölt technikai személyzet férhet hozzá.
Az adatkezelő mindent megtesz annak érdekében, hogy az adatokhoz való jogosulatlan
hozzáférés vagy adatvesztés kockázatát a lehető legalacsonyabb szinten tartsa. Az alkalmazott
biztonsági intézkedések szintjét rendszeresen felülvizsgáljuk és az aktuális technológiai
szinthez igazítjuk (GDPR 32. cikk).